Chuyển đổi số trong ngành vận tải biển đang nổi lên như một giải pháp chiến lược nhằm ứng phó với các thách thức về hiệu quả, minh bạch và cạnh tranh trong bối cảnh toàn cầu biến động. Mặc dù nhiều ngành khác đã triển khai chuyển đổi số thành công, lĩnh vực vận tải biển vẫn áp dụng một cách rời rạc, thiếu đồng bộ và chưa có định hướng rõ ràng. Nghiên cứu này sử dụng phương pháp định tính kết hợp khảo sát thực nghiệm để phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình chuyển đổi số tại các doanh nghiệp vận tải biển Việt Nam. Kết quả cho thấy ba nhóm thách thức chính gồm tổ chức, công nghệ và vận hành, đồng thời làm rõ vai trò của các động lực như áp lực thị trường, nhu cầu khách hàng và vai trò của lãnh đạo. Nghiên cứu cũng chỉ ra các xu hướng công nghệ nổi bật như IoT, AI, điện toán đám mây sẽ định hình tương lai ngành. Các kết quả này góp phần định hướng chiến lược cho doanh nghiệp và nhà quản lý trong quá trình chuyển đổi số bền vững.
Digital transformation in the maritime industry is emerging as a strategic solution to address challenges of efficiency, transparency, and competitiveness in volatile global context. While many other sectors have successfully implemented digital transformation, its adoption in maritime shipping remains fragmented, inconsistent, and lacking in well-defined orientation. This study employs a qualitative approach combined with empirical survey data to analyze the key factors influencing digital transformation in Vietnamese shipping companies. The findings identify three major categories of challenges including organizations, technologies, and operations as well as hightlight critical drivers such as market pressure, evolving customer demands, and leadership. The research also outlines key technological trends, including IoT, AI, and cloud computing, which are expected to shape the future of the industry. These have made a contribution to strategic orientation for both interprises and managers in the sustainable digital transformation path